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岳塘街道:以服務下沉“小切口” 完善醫(yī)療保障“大民生”
2022-12-08 14:42:19          來源:岳塘新聞網 | 編輯:朱維 | 作者:唐競茜         

岳塘新聞網12月8日訊(通訊員:唐競茜)群眾看病無小事,醫(yī)療保險來助力。今年以來,湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道堅持以黨建為引領,圍繞解決醫(yī)保服務“服務什么”“誰來服務”“怎么服務”的問題,在全街大力推進醫(yī)保服務事項下沉,多措并舉加強醫(yī)保政策宣傳,調動居民參保積極性,提醒居民及時繳費,使轄區(qū)居民及時享受醫(yī)保政策,減輕就醫(yī)負擔。

推進醫(yī)保服務“沉下去”。為當好群眾的醫(yī)保“服務員”,岳塘街道以新時代文明實踐陣地活動為契機,聚焦群眾需求,積極開展社區(qū)工作人員、網格員幫辦代辦志愿服務。同時,為了讓群眾少跑腿,甚至不跑腿,街道積極實施效能升級、減負升級、服務升級,從“大廳辦”到“網格辦”、從“窗口辦”到“上門辦”,體現(xiàn)出的不僅是服務方式的轉變,更是服務效能的提升。

推進醫(yī)保宣傳“面對面”。依托網格為點,當好服務群眾的“勤務員”。通過政策宣傳走街入戶、發(fā)放宣講手冊、政策講解、互動答疑等形式,點對點、面對面重點宣講當前醫(yī)保征繳時間、參保范圍、繳費標準、繳費方式以及門診慢特病待遇和醫(yī)保報銷等相關內容,讓群眾尤其是老年人更直接、更全面地了解醫(yī)保政策,明白醫(yī)保權益,將醫(yī)保政策宣傳到每一戶,切實提升群眾對醫(yī)保政策的知曉度和認可率。

推進醫(yī)保繳費“碼上付”服務向前邁一步,醫(yī)保繳費省萬步。為全面推進轄區(qū)內居民對醫(yī)保電子憑證的知曉率、使用率,實現(xiàn)參保群眾“一碼在手,醫(yī)保無憂”,街、社工作人員和黨員志愿者一起入戶小區(qū)、沿街宣傳,詳細介紹“醫(yī)保碼”的使用方法和注意事項,對居民提出的各種疑問一一耐心講解,并幫助居民申領“醫(yī)保碼”。

截至目前,全街醫(yī)保繳費10692人次,電子醫(yī)保憑證推廣5046人次。下一步,岳塘街道將結合“我為群眾辦實事”實踐活動,進一步加強和擴大醫(yī)保電子憑證的宣傳力度,引導廣大居民群眾積極參與,助力醫(yī)保服務由“卡”時代邁向“碼”時代。

責編:朱維

來源:岳塘新聞網

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