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岳塘街道:以服務(wù)下沉“小切口” 完善醫(yī)療保障“大民生”
2022-12-08 14:42:19          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:朱維 | 作者:唐競(jìng)茜         

岳塘新聞網(wǎng)12月8日訊(通訊員:唐競(jìng)茜)群眾看病無小事,醫(yī)療保險(xiǎn)來助力。今年以來,湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),圍繞解決醫(yī)保服務(wù)“服務(wù)什么”“誰來服務(wù)”“怎么服務(wù)”的問題,在全街大力推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)下沉,多措并舉加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳,調(diào)動(dòng)居民參保積極性,提醒居民及時(shí)繳費(fèi),使轄區(qū)居民及時(shí)享受醫(yī)保政策,減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)“沉下去”。為當(dāng)好群眾的醫(yī)保“服務(wù)員”,岳塘街道以新時(shí)代文明實(shí)踐陣地活動(dòng)為契機(jī),聚焦群眾需求,積極開展社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員幫辦代辦志愿服務(wù)。同時(shí),為了讓群眾少跑腿,甚至不跑腿,街道積極實(shí)施效能升級(jí)、減負(fù)升級(jí)、服務(wù)升級(jí),從“大廳辦”到“網(wǎng)格辦”、從“窗口辦”到“上門辦”,體現(xiàn)出的不僅是服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,更是服務(wù)效能的提升。

推進(jìn)醫(yī)保宣傳“面對(duì)面”。依托網(wǎng)格為點(diǎn),當(dāng)好服務(wù)群眾的“勤務(wù)員”。通過政策宣傳走街入戶、發(fā)放宣講手冊(cè)、政策講解、互動(dòng)答疑等形式,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面重點(diǎn)宣講當(dāng)前醫(yī)保征繳時(shí)間、參保范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式以及門診慢特病待遇和醫(yī)保報(bào)銷等相關(guān)內(nèi)容,讓群眾尤其是老年人更直接、更全面地了解醫(yī)保政策,明白醫(yī)保權(quán)益,將醫(yī)保政策宣傳到每一戶,切實(shí)提升群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉度和認(rèn)可率。

推進(jìn)醫(yī)保繳費(fèi)“碼上付”。服務(wù)向前邁一步,醫(yī)保繳費(fèi)省萬步。為全面推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民對(duì)醫(yī)保電子憑證的知曉率、使用率,實(shí)現(xiàn)參保群眾“一碼在手,醫(yī)保無憂”,街、社工作人員和黨員志愿者一起入戶小區(qū)、沿街宣傳,詳細(xì)介紹“醫(yī)保碼”的使用方法和注意事項(xiàng),對(duì)居民提出的各種疑問一一耐心講解,并幫助居民申領(lǐng)“醫(yī)保碼”。

截至目前,全街醫(yī)保繳費(fèi)10692人次,電子醫(yī)保憑證推廣5046人次。下一步,岳塘街道將結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)大醫(yī)保電子憑證的宣傳力度,引導(dǎo)廣大居民群眾積極參與,助力醫(yī)保服務(wù)由“卡”時(shí)代邁向“碼”時(shí)代。

責(zé)編:朱維

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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